Прокуратура Югры предупреждает граждан о новой мошеннической схеме, связанной с возвратом якобы излишне уплаченных сумм за коммунальные услуги, в частности за отопление
Злоумышленники, представляясь сотрудниками управляющих или ресурсоснабжающих организаций, информируют собственников жилья о значительной сумме переплаты и настоятельно просят перейти по предоставленной ссылке или предоставить личные данные для её немедленного перечисления.
Важно знать, что настоящие управляющие компании и ресурсоснабжающие организации никогда не производят возврат переплат напрямую на банковские карты или электронные кошельки по звонку или через мессенджеры. Законный механизм возврата излишне уплаченных средств заключается в зачёте суммы перерасчёта в счёт будущих платежей за коммунальные услуги.
Это означает, что сумма переплаты автоматически уменьшит ваш следующий платёж, о чём будет указано в квитанции.
В связи с участившимися случаями обмана рекомендуется:
- Для получения любой информации или решения вопросов с управляющей организацией использовать исключительно официальные и защищённые каналы связи, такие как личный кабинет на портале «Госуслуги Дом» или на официальном сайте вашей УК.
- Ни при каких обстоятельствах не сообщать посторонним лицам паспортные данные, данные банковских карт, коды из СМС-сообщений, а также не переходить по незнакомым ссылкам, присланным в сообщениях или по электронной почте.
- Особую бдительность следует проявлять в отношении пожилых родственников и соседей, которые часто становятся основной целью мошенников.
Прокуратура Югры призывает граждан быть предельно внимательными, доверять только официальным источникам информации и в случае попытки мошенничества немедленно обращаться с заявлением в правоохранительные органы.
Прокуратура Ханты-Мансийского автономного округа-Югры
